Vendre des services techniques en TI (consultation, ressources spécialisées, projets) à des clients institutionnels, principalement dans la banque, l’assurance et la gestion d’actifs, au Canada et à l’international.
Tâches principales
Entretenir et développer la relation d’affaires avec les clients actuels (grands comptes financiers).
Repérer les clients potentiels et les solliciter pour développer le portefeuille.
Évaluer les besoins et les ressources des clients, recommander les services adaptés (profils, expertises, équipes) et négocier les tarifs et conditions de vente.
Fournir les informations techniques nécessaires pour adapter l’offre de services aux besoins spécifiques du client.
Rédiger les présentations, propositions commerciales, réponses aux appels d’offres et autres documents de vente démontrant la valeur de l’offre.
Estimer les coûts de mise en place et de suivi des services proposés.
Rédiger et administrer les contrats de vente, et tenir à jour le registre et le suivi des clients.
Relancer les clients après la vente pour résoudre les problèmes et assurer la qualité du service.
Résoudre ou orienter les enjeux techniques liés aux services livrés.
Maintenir ses connaissances techniques sur les technologies et services pour répondre aux questions des clients.
Élaborer, appliquer et suivre les stratégies de vente pour atteindre les objectifs d’affaires.
Analyser le marché, les activités des concurrents et les tendances émergentes dans le secteur financier.
Le cas échéant, superviser d’autres vendeurs ou membres du personnel technique.
